Mobile / Sports
bwin7 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ bwin7 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณได้อย่างถูกต้อง รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น SCB Easy หรือ Bank Transfer ซึ่งปรากฏในประวัติธุรกรรมของคุณเอง เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ยอดฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาด การเข้าถึงบริการผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นใดไม่เปลี่ยนแปลงสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกช่องทางที่คุณใช้เข้าถึง bwin7 ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุในนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ bwin7 ทำความเข้าใจกับแต่ละประเด็นด้านล่างก่อนตัดสินใจใช้บริการ เพราะสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศของคุณด้วย
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรหัสผ่านของคุณ ถือเป็นข้อมูลที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างสมบูรณ์
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Bank Transfer ที่บันทึกในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้การดูแลของเราและสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนหน้าเว็บ เช่น คำอธิบายเกมหรือเงื่อนไขทั่วไป ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
เว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้ หากต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและดูได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรง ประวัติธุรกรรมรวมถึงรายการผ่าน SCB Easy และ Bank Transfer ปรากฏอยู่ในหน้านั้นพร้อมให้คุณตรวจสอบได้ทุกเมื่อ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การร้องขอทุกอย่างจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด และเราจะแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ สิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่คุณให้ไว้และประวัติการใช้งาน รวมถึงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านบัญชีของคุณ
หากพบข้อมูลผิดพลาด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้
คุณมีสิทธิ์สอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนเว็บไซต์
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากสิทธิ์นี้มีผลบังคับใช้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ให้ใช้ช่องทางที่เปิดไว้อย่างเป็นทางการด้านล่าง เราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ระบุปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบ
ส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ โดยระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานสามารถยืนยันตัวตนและดำเนินการได้ถูกต้อง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อกรอกแบบฟอร์มคำร้องโดยตรง วิธีนี้เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามเรื่องการลบข้อมูล
เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการทำธุรกรรมประจำวัน มาตรการเหล่านี้ใช้บังคับกับการเข้าถึงผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์เท่าเทียมกัน
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไม่สามารถถูกดักฟังระหว่างทางได้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณเอง
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bwin7 ไว้ในที่เดียว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานอย่างประวัติธุรกรรม SCB Easy หรือ Bank Transfer และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี ส่วนประวัติธุรกรรมจะแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดที่ผ่านช่องทาง SCB Easy และ Bank Transfer พร้อมวันที่และยอดที่บันทึกไว้ คุณสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อเข้ามา ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่ขอแก้ไข
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อทำได้
คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันในบัญชีใช้งานได้ไม่สมบูรณ์
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล นอกจากนี้ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบนเว็บไซต์จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดเสมอ